Spécialiste en E-Commerce
SAVAGE STAG est une entreprise française spécialisée dans le commerce en ligne, née d’une conviction simple : la qualité d’une expérience d’achat repose autant sur la pertinence de l’offre que sur la maîtrise du parcours numérique et logistique.
Entreprise innovante et dynamique, nous avons bâti notre développement autour d’une présence multicanale qui valorise la vitesse d’exécution, la transparence et la fiabilité. Notre promesse s’exprime dans chaque détail : des pages produits claires, une navigation efficace, un service client réactif, une préparation de commande méticuleuse et une livraison adaptée aux contraintes réelles des clients.
Notre modèle repose sur plusieurs sites e-commerce complémentaires et sur des plateformes de social shopping qui rapprochent le moment d’inspiration du passage à l’acte d’achat. Cette double implantation — sites propriétaires et écosystèmes sociaux — nous permet d’être présents partout où se situe l’attention de nos audiences, sans friction inutile, avec un discours cohérent et des offres calibrées.
Une présence multicanale performante
Être performant en e-commerce, c’est être capable de rencontrer l’utilisateur au bon endroit, au bon moment et avec la bonne proposition. Nos boutiques en ligne constituent le cœur de notre relation directe ; elles offrent la maîtrise du catalogue, des parcours, du merchandising et de l’ensemble des signaux de marque. En parallèle, notre présence sur les plateformes de social shopping facilite la découverte, l’échange, la recommandation et l’achat instantané, dans un environnement où le contenu et la communauté jouent un rôle moteur.
Nous orchestrons ces canaux via des règles claires : cohérence de l’identité visuelle, synchronisation des stocks, homogénéité des prix lorsque cela est pertinent, suivi unifié des commandes et du service après-vente. Cette approche nous autorise à accélérer lorsque l’actualité, un contenu viral ou une tendance conversationnelle le justifient, sans diluer la marque ni dégrader l’expérience.
La logistique comme avantage concurrentiel
La logistique est le cœur battant du e-commerce. Nous la considérons comme un avantage stratégique, pas comme un arrière-plan technique. De la réception des marchandises jusqu’au dernier kilomètre, chaque maillon est pensé pour la précision, la vitesse et la traçabilité.
Nos zones de stockage sont organisées pour limiter les déplacements, réduire les erreurs et accélérer la préparation : adressage clair, emplacements calibrés, contrôle des niveaux, inventaires tournants. La gestion des seuils d’alerte nous prémunit contre les ruptures, tandis que les réceptions sont documentées pour fiabiliser la valorisation du stock et anticiper la demande.
La préparation s’appuie sur des procédures simples, des contrôles de cohérence et des supports de picking lisibles. Chaque commande fait l’objet d’une vérification systématique ; l’emballage est dimensionné pour protéger efficacement tout en évitant le sur-conditionnement. Le résultat se mesure très concrètement : moins d’erreurs, moins d’avaries, des colis propres, des clients satisfaits.
Nous proposons plusieurs scénarios d’expédition — domicile, relais, express, standard — afin d’épouser les usages et les contraintes de chaque destinataire. Le suivi de colis, accessible en quelques clics, informe des étapes clés ; en cas d’anomalie, nous privilégions une prise de contact proactive pour apporter une solution avant qu’un mécontentement ne s’installe.
RELATION CLIENT
La satisfaction et l’expérience client au coeur de notre métier de e-commerçant.